¿Qué es el Subsidio Familiar Monetario?
El subsidio familiar monetario es un beneficio que se le otorga a los trabajadores afiliados a la caja de Compensación, por sus beneficiarios a cargo (hijos, Hijastros, padres mayores de 60 y Hermanos huérfanos), cuyos ingresos salariales no superan los 4 Salarios Mínimos Legales Vigentes.
Por otra parte, un trabajador afiliado, cuyo empleador esté al día en los pagos de aportes parafiscales, disfruta de los siguientes beneficios:
Beneficios
Subsidio Mensual
Subsidio mensual, que para el año 2024 es de $52.800, por cada beneficiario que tenga derecho a recibirlo.
Auxilio Funerario
Es una prestación adicional entregada por única vez a los afiliados de categoría A y B, que consiste en un auxilio que se reconoce a quien ha demostrado haber asumido los gastos fúnebres de un trabajador o persona a cargo afiliado a la Caja de Compensación Familiar.
Subsidio de Vivienda
Acceso al Subsidio de Vivienda Comfacor.
Educación Comfacor
Acceso al servicio de educación en nuestro Colegio Comfacor y en nuestro Instituto de Formación y Capacitación Comfacor con tarifas subsidiadas, según categoría de afiliación.
Servicios Comfacor
Acceso a servicios de turismo, cultura, recreación y deportes a tarifas subsidiadas según categoría de afiliación.
Tipos de subsidios Monetarios
Subsidio Cuota Agraria
Se reconoce a los trabajadores de empresas con actividad económica registrada dentro del sector agropecuario un quince por ciento (15%) adicional, sobre la cuota de subsidio monetario recibida por cada una de sus personas a cargo beneficiarias de subsidio. Esta actividad económica debe estar contemplada en la Cámara y Comercio y quedará registrada al momento de vincular la empresa a la Caja de Compensación.
Subsidio por beneficiarios discapacitados
Es el reconocimiento del pago doble de la cuota monetaria que se otorga al trabajador, por los hijos, hijastros, hermanos huérfanos y padres que presenten discapacidad o capacidad física disminuida que les impida trabajar, por lo que, causarán doble cuota del valor del subsidio monetario vigente, sin limitación de su edad. El trabajador beneficiario deberá demostrar que las personas se encuentran a su cargo y conviven con él.
Cuota extraordinaria por fallecimiento
Es la cuota monetaria que se cancela a los afiliados de categoría A y B en caso del fallecimiento del trabajador o de una persona a cargo, esté se pagará al trabajador o a la persona que acredite haberse responsabilizado de la guarda, sostenimiento o cuidado de las personas a cargo del fallecido en caso de defunción del trabajador
✓ Descarga y diligencia el formulario
✓ Fotocopias de cédula del trabajador.
✓ Fotocopias del documento de identidad del fallecido.
✓ Original y copia de Registro civil de defunción o certificado de defunción de
Notaría.
✓ En caso de solicitud de auxilio funerario por trabajador o beneficiario presentar
factura de gastos fúnebres.
✓ En caso de fallecimiento del trabajador presentar Copia del Registro Civil de
Nacimiento de los beneficiarios por quienes se solicita (Aquellos por quienes
percibió cuota monetaria en el mes del fallecimiento).
Formato Único para Declaración Juramentada (Solo aplica para cuando la madre
biológica de los menores no convive con el trabajador fallecido).
En caso de fallecimiento del trabajador presentar custodia legal emitida por la entidad
competente (I.C.B.F, Comisaria o Juzgado de Familia), a favor del solicitante sino es
el padre o madre biológico del beneficiario.
Auxilio Funerario (Subsidio en Especie)
Es una prestación adicional entregada por única vez a los afiliados de categoría A y B, que consiste en un auxilio que se reconoce a quien ha demostrado haber asumido los gastos fúnebres de un trabajador o persona a cargo afiliado a la Caja de Compensación Familiar.
¿Dónde puedo cobrar la cuota monetaria del subsidio familiar?
La caja de Compensación cuenta con los siguientes medios de pagos.
¿Cómo hago para cambiar el medio de pago del subsidio familiar monetario?
Para realizar el cambio del medio de pago, donde recibe la cuota monetaria del Subsidio Familiar, el trabajador deberá descargar y diligenciar el Formato para solicitud de cambio en medio de pago y radicar su solicitud a través de los canales presenciales o virtuales ingresando a link tramite digital ,con los respectivos soportes anexos (Certificación Billetera digital, copia de la cedula trabajador y formato de cambio de medio de pago diligenciado).
Es importante, que tenga en cuenta que las siguientes son las opciones de medios de pago que se encuentran dispuesto por la Caja de compensación
- Pago por billetera digital
- Ahorro a la mano (Bancolombia)
- Daviplata (Banco Davivienda)
- Dale (Banco de Bogotá)
Sino tienes ninguna de las billeteras mencionadas, has clic en el siguiente enlace https://comfacor.com.co/cambiomediodepago/ en donde podrás seguir las indicaciones de como activar la billetera digital de tu preferencia. En Comfacor, nos preocupamos por tu bienestar.
Nota: no se aceptarán tachones o enmendaduras el formato diligenciado.
Si presenta alguna inquietud puedes comunicarte al Centro de Atención al Usuario (CAU) por los canales:
· Teléfono: +57 300 912 0308
· Línea gratuita nacional: 01 8000 413 758
Subsidios no cobrados
¿Dónde puedo consultar si aún tengo cuotas monetarias pendientes por cobrar?
Estimado afiliado: Si has dejado de cobrar la Cuota Monetaria en meses anteriores, puedes consultar con tu número de cédula si tienes subsidios girados no cobrados en el siguiente link www.comfacor.com.co/subsidios-no-cobrados.
Si presentas cuotas monetarias pendientes puedes solicitar el reintegro de estas a través de www.comfacor.com.co/PQRS o comunicándote con nuestras líneas telefónicas
+57 3009120308 – 018000413758.
Canales de atención Comfacor
Si presentas un caso de inconsistencia en el pago de tu cuota, como por ejemplo: “no llegó el pago de la cuota” “solo llegó el pago de un beneficiario” entre otros casos parecidos, debes usar nuestros canales para colocar tu petición, queja o reclamo.
Sitio Web
Chat aquí en nuestra página web www.comfacor.com.co
Radicación de consultas, quejas, reclamos, sugerencias en www.comfacor.com.co/pqrs
Correo electrónico: atencionalcliente@comfacor.com.co
Líneas telefónicas
Línea gratuita nacional: 01 8000 413 758
Número de celular: +57 300 912 03 08
Certificados de estudio
Cómo afiliarte a Comfacor
- Diligencie completamente el formulario preferiblemente en letra imprenta o a máquina, sin tachones, enmendaduras, repisados, ni uso de corrector.
- Escriba correctamente el número de identificación del trabajador y el NIT del empleador.
- Antes de entregar el formulario, revise cuidadosamente la información suministrada y verifique que la documentación este completa, correcta y los soportes requeridos correspondan con los solicitados.
- No utilice números romanos en el diligenciamiento del formulario.
- Utilice siempre cuatro dígitos para el año y dos para el mes y día.
- En caso de quedar información o documentos pendientes debe diligenciar otro formato.
- Recuerde que no se deben dejar campos en blanco dentro del formulario.
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Normatividad
Encuentra en este espacio las leyes, decretos, circulares o resoluciones asociadas al Subsidio Familiar y aportes.
- Ley 21 del 1982
- Ley 789 de 2002
- Ley 1429 de 2010
- Ley 1643 de 2013
- Decreto 827 de 2003
- Decreto 1377 de 2013
- Decreto 2616 de 2013
- Decreto 489 de 2013
- Decreto 867 de 2014
- Decreto 1072 de 2015
- Decreto 1990 de 2016
- Decreto 923 de 2017
- Decreto 948 de 2018
- Decreto 1273 de 2018
- Resolución 1040 de 2012
- Resolución 2082 de 2016
- Resolución 2388 de 2016
- Resolución 583 de 2018
- Circular Externa 007 de 2009
- Circular Externa 002 de 2016
- Resolución 3016 de 2017
- Decreto 780 de 2016
- Decreto 3033 de 2013
- Decreto 721 de 2013
- Manual para la gestión de cobro a empleadores morosos e inexactos en los aportes parafiscales
